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    novembro 19, 2003
     

    News Release : 248



    AIR CONTRACTORS / FEDEX - HORÁRIO DOS VOOS CARGUEIROS À PARTIDA DO PORTO

    É intenção da PORTOTRANS informar de maneira completa todos os seus leitores, sobre os transportes de passageiros em especial, como também se dará atenção ao sector das mercadorias (Carga), que interesssa aos aficionados dos vários modos de transporte.

    Assim, iremos nesta News Release, editar os voos cargueiros (Cargo Flights), que servem o nosso Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no que se referem aos voos da FEDEX, que sao operados para o Porto, pela Air Contractors. Sendo assim, temos :

    LISBOA ao PORTO (Código T301) (LIS ao OPO)

    Voo/Flight : ABR 7023
    Avião/Aircraft : ATR 72
    Frequência/Days : Seg a Qui/Mon to Thu (Código/Code 1234)
    Até/To : 25 Mar 2004
    Tempo de Voo/Flight Time : ?

    Hora : 18:35 Chegada a / Arrival to PORTO (OPO) Francisco Sá Carneiro
    em voo procedente de LISBOA (LIS) Portela de Sacavém


    PORTO (Código T301) a MADRID (OPO a MAD)

    Voo/Flight : ABR 7023
    Avião/Aircraft : ATR 72
    Frequência/Days : Seg a Qui/Mon to Thu (Código/Code 1234)
    Até/To : 25 Mar 2004
    Tempo de Voo/Flight Time : ?

    Hora : 19:50 Partida de / Departure from PORTO (OPO) Francisco Sá Carneiro
    em voo com destino a MADRID (MAD) Barajas

    No que diz respeito aos voos operados pela European Air Transport (opera para a DHL), Panair (para a TNT) e Star Air (que opera para a UPS), serão editados em futuras News Releases, para, como se disse informar, além dos interessados, os nossos amigos que gostam da aviação comercial e que tem interesse em saber todos os voos que chegam e partem do Aeroporto do Porto.
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    Para ver Títulos das News Releases 241 a 260, ver News Release 261
    Para ver Índice Remissivo das News Releases 101 a 200, ver News Release 202


     

    News Release : 247



    BRISA - VIA VERDE OFERECE MAIS VANTAGENS

    A BRISA informa que a Via Verde fixa um novo padrão de serviço aos automobilistas. O novo contrato de adesão à Via Verde dá a escolher entre a compra e o aluguer do identificador, torna mais flexível a utilização do sistema e eleva os padrões de atendimento.

    A Via Verde passou desde este mês de Novembro de 2003, a trabalhar com um novo contrato de adesão, mais adequado às novas exigências do mercado em termos de serviço prestado ao cliente e capaz de responder às perspectivas que a inovação tecnológica abre em matéria de serviços prestados aos automobilistas.

    O novo contrato de adesão dirige-se às novas adesões e está, também, aberto aos actuais clientes da Via Verde, que poderão migrar para este novo regime contratual. Com o novo contrato, os clientes Via Verde beneficiarão, além do serviço base, de serviços complementares que, em breve, estarão disponíveis. O regime de adesão caracteriza-se em primeiro lugar pelo novo regime de aquisição, que propõe duas opções. A primeira opção é a da “compra” do identificador, por um valor de EUR 30,00. A segunda opção é a do “aluguer” do identificador, através do pagamento de uma anuidade de EUR 10,00.

    Os actuais clientes da Via Verde poderão escolher uma entre duas opções: ou aceitam a migração do actual contrato para as novas condições contratuais – a aceitação é automática; ou recusam a migração do actual contrato para as novas condições contratuais, através do envio de resposta em envelope RSF.

    A aceitação do novo contrato abre a possibilidade de optar entre as duas modalidades, de “compra” ou de “aluguer”. No caso da escolha recair sobre a primeira modalidade, o cliente Via Verde não precisa de efectuar qualquer pagamento adicional e adere às vantagens do novo contrato de adesão. No caso de optar pela modalidade de “aluguer”, os actuais clientes ficam dispensados do pagamento da primeira anuidade, aderindo às vantagens do novo contrato de adesão.

    Qualquer das modalidades propostas pela Via Verde apresenta preços mais baixos que aqueles praticados noutros países europeus, onde existem sistemas de pagamento electrónicos com características semelhantes. Em Espanha, existe apenas a hipótese de “aluguer” do identificador, mediante o pagamento de uma jóia de inscrição de EUR 42,00/45,00 e o pagamento de uma anuidade de EUR 10,00 a EUR 12,00. Em França, vigora um sistema baseado no pagamento de uma caução de EUR 30,00 e de uma anuidade de EUR 20,00. Mais próximos do cliente As novas condições contratuais propostas pela Via Verde são várias e têm como objectivo ir ao encontro das necessidades exprimidas pelos clientes Via Verde.

    Entre estas vantagens, destaca-se a mudança do sistema de um contrato Via Verde para cada identificador, para a possibilidade de um contrato de adesão plural que pode integrar um número aberto de identificadores. A Via Verde vai, desta forma, ao encontro de clientes que têm mais do que um veículo, como as famílias ou as empresas.

    Outra condição que se traduz numa vantagem para os clientes Via Verde é a possibilidade de cessão da posição contratual, uma opção que torna possível alienar um identificador, por exemplo, quando se troca de automóvel. Para além desta vantagem, existe a possibilidade no novo contrato de adesão da Via Verde do cliente devolver o identificador que comprou, mediante um determinado valor de reembolso, fixado anualmente e limitado a três anos.

    Extracto personalizado Na modalidade de aluguer, o cliente vê o seu equipamento substituído gratuitamente quando se verifique uma inovação tecnológica, não paga a substituição da bateria e tem acesso gratuito a segundas vias de extractos da Via Verde. No sentido de permitir uma relação mais próxima entre o cliente e a Via Verde, o novo contrato de adesão aposta na personalização da relação com os clientes. É por isso que vai dar acesso on-line, através do site www.viaverde.pt para consulta de passagens, extractos, e alteração de dados pessoais e do veículo a que o identificador está associado. Outros serviços irão, em seguida, juntar-se a estes. No momento da adesão, o cliente pode determinar os termos em que pretende a descrição do seu extracto da Via Verde, em função do detalhe e do período da informação que desejar.

    A adesão ao novo contrato Via Verde é possível em qualquer dos postos de atendimento e de assistência ao cliente da Via Verde, e pode ser feita também através do Número Nacional 707 500 900, do site www.viaverde.pt ou em qualquer cabina de portagem das quatro concessionárias de auto-estradas e pontes com portagem. A Via Verde tem hoje mais de 1,5 milhão de utilizadores, com um crescimento anual da ordem dos 12%, e processa mais de 170 milhões de transacções de portagem, com um crescimento anual da ordem dos 10-11%. O sistema Via Verde abrange cerca de 120 barreiras de portagem e mais de 508 vias, nas quatro concessionárias portuguesas de auto-estradas e pontes com portagem (Brisa, Auto-estradas do Atlântico, AENOR e Lusoponte).

    Os clientes da Via Verde podem aceder à Via Verde através do site www.viaverde.pt e do Número Único Nacional 707 500 900. O Novo Contrato de Adesão Via Verde pode ser também solicitado nas cabinas de portagem das auto-estradas.
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    Para ver Títulos das News Releases 241 a 260, ver News Release 261
    Para ver Índice Remissivo das News Releases 101 a 200, ver News Release 202



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